Víte, jak se chránit před falešnými hovory z „banky“ a kdy po vás operátor nesmí chtít pokutu? Novela zákona o elektronických komunikacích míří mimo jiné na boj proti podvodným bankéřům, stanovuje pevná pravidla pro udělování smluvních pokut a rozšiřuje pravomoci Českého telekomunikačního úřadu.…

„Plošné šmírování lidí“ nebo „ztráta soukromí“. Titulky s podobnými hesly v posledních dnech zaplavují česká média v reakci na návrh směrnice Evropské unie přezdívané Chat Control, jehož cílem je omezení šíření dětské pornografie skrze monitorování soukromých zpráv občanů EU. Vedle kritiků z řad…

Právní rady. Ve 109. epizodě podcastu Třicítka dTestu se věnujeme zrušení smlouvy. Každý z nás se někdy ocitl v situaci, kdy by se rád vyvázal ze smlouvy, kterou uzavřel. Někdy si rozmyslíme nákup zboží, jindy zase druhá strana porušuje smlouvu – nesplní, co slíbila, nebo nedodrží ujednané lhůty…

V první části videa jsme vás upozornili, že je třeba dávat pozor zejména na anonymní prodávající, vědět, o která práva můžete přijít při nákupu ze zahraničí, a jak rozpoznat pochybná online tržiště. Nyní se zaměříme na nebezpečné výrobky a nekalé praktiky. Tématem vás provede Jan Šůra, vedoucí…

S příchodem podzimu roste zájem o posílení imunity a s ním i prodej vitamínů a nejrůznějších doplňků stravy. V této době se také zvyšuje aktivita internetových podvodníků, kteří se snaží vydělat na obavách spotřebitelů o zdraví. Podvodníci často využívají zdánlivě atraktivní nabídky na…

Bezpečí dětí je jednou z hlavních rodičovských starostí. Pokud máte doma rizikové prostory, třeba schodiště, kam by se batole nemělo samo dostat, je vhodné pořídit bezpečnostní zábranu. Otestovali jsme 14 výrobků a u šesti z nich jsme odhalili vážnější rozpory s bezpečnostní normou. Dobré…

Nakupování přes internet je dnes běžnou součástí našeho života. Přináší pohodlí, široký výběr zboží a někdy i lepší ceny než v kamenných obchodech. V době covidové to určitou dobu byl jediný způsob, jak si nakoupit i jiné produkty než jen běžné potraviny. Zároveň ale tento způsob nakupování s…

Výsledky testu ukázaly, jak účinně umějí sušičky zbavit prádlo vlhkosti, jaké neduhy skrývá jejich obsluha, kolik spotřebují energie a řadu dalších informací, které jsou klíčové pro výběr kvalitního spotřebiče. Pro doplnění informací z testu vám přinášíme výsledky nového spotřebitelského…

Obyčejné spotřebiče umějí proměnit na chytré. Řada z nich také může být užitečným zdrojem informací o spotřebě elektrické energie. Přinášíme vám výsledky testu 14 smart zásuvek umožňujících monitoring spotřeby. Většina se svých úkolů zhostila s grácií. Potěšilo, že kvalitní zařízení pořídíte už…

To, čemu obvykle říkáme uherský salám, vychází z maďarského výrobku Téliszalámi, v doslovném překladu „zimní salám“. V Maďarsku jde o skutečnou národní kulinární ikonu, v Česku dlouhá léta platil za symbol luxusní potraviny. Historie uherského salámu je příkladem mezinárodní spolupráce. Přestože…

Říjnový díl našeho seriálu o dozorových orgánech je věnován Úřadu pro civilní letectví. Jeho úkolem není vymáhat práva pro konkrétní cestující, ale dohlížet na celý systém civilní letecké dopravy a jeho bezpečnost. Pokud se na ÚCL obrátí spotřebitel se stížností, že mu dopravce například…

Po uherském salámu nesaháme každý den, a když už, tak očekáváme něco výjimečného. Je naše očekávání správné? To zjišťovala laboratoř u 13 vzorků originálních i napodobených uherských salámů. Výsledkem je nepříjemné překvapení. Uherské salámy trápí stejné problémy s&nbsp…

Máte sklony ke vzniku zubního kazu nebo se vám často zaněcují dásně? Pak by vám mohla pomoci ústní voda. Má výhodu, že funguje i tam, kam se kartáček nedostane. Pokud je tedy kvalitní. Německý test ústních vod pro děti i dospělé ukázal, že lze narazit na dobré i méně účinné výrobky.

Máme pro vás lahůdku, kterou jste si sami vybrali. Při plánování testu lahůdkových salátů jsme se v anketě na sociálních sítích zeptali, který vás nejvíc zajímá. Jednoznačně vyhrál pařížský. Z obchodů jsme přivezli osm výrobků a nechali je zkontrolovat v laboratoři. Nejslabším místem jsou…

Završili jste náročný proces nákupu nemovitosti, přežili jste stěhování a těšíte se na čas strávený v novém bytě. Namísto radosti se však objeví nedostatky, kterých jste si předtím nevšimli. Jak správně reklamovat nemovitost, jaké lhůty musíte dodržet a co můžete požadovat, se dozvíte v…

Jednorázové baterie jsou nenápadné pomocnice, které probouzejí k životu mnoho drobných elektrických zařízení od ovladačů přes svítilny či LED světla až po hračky. V testu jsme si posvítili na 13 jednorázových, převážně alkalických AAA baterií, kterým se lidově říká mikrotužkové. Zajímalo nás,…

Lahůdkové majonézové saláty představují pevnou součást české studené kuchyně. Obvykle slouží jako pomazánka na chlebíčky nebo jako samostatná svačina. Trh nabízí desítky variant od tradičního vlašského, pařížského a pochoutkového salátu až po speciality jako holandský sýrový, rybí s jogurtem,…

Přemýšlíte o koupi sušičky? Na rozdíl od pračky se bez její pomoci obejdete, ale život umí ulehčit, obzvlášť pokud vám doma překáží rozkládací sušák. Výsledky testu 19 sušiček prozradí, jak kvalitně suší prádlo, zda ho nemačkají, jak se s nimi pracuje, kolik spotřebují elektřiny a jak dlouho jim…

Mluví se o nich jako o „věčných chemikáliích“. PFAS, tedy per- a polyfluoralkylové látky, jsou spojovány s celou řadou zdravotních i ekologických rizik. Vyskytují se v široké škále spotřebního zboží, ať už jde o oblečení, kosmetiku, nebo kuchyňské potřeby, včetně ne-přilnavých povrchů…

O širokém povědomí Mezinárodního dne žen nelze pochybovat, ale mnoho spotřebitelů neví, že existuje i Mezinárodní den seniorů. Ten připadá na 1. října. Jedná se o den, který byl zřízen Valným shromážděním OSN v roce 1990. Poprvé se konal v roce 1991 a jeho úkolem je zvyšovat povědomí o…